Pravidlá ochrany súkromia

Posledná verzia: 4. septembra 2026

Datan sp zoo prevádzkuje tento obchod a túto webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytnúť vám ako zákazníkovi individuálny nákupný zážitok („služby“). zdrave-darceky.sk funguje na platforme Shopify, vďaka ktorej vám môžeme tieto služby poskytovať. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame alebo zdieľame osobné údaje, keď navštívite, používate alebo uskutočňujete nákup alebo inú transakciu prostredníctvom služieb, prípadne s nami inak komunikujete. Ak dôjde k nesúladu medzi našimi všeobecnými obchodnými podmienkami a týmito zásadami ochrany osobných údajov, tieto zásady majú prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracovanie a zdieľanie vašich osobných údajov. Prečítajte si pozorne tieto zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k ktorejkoľvek zo služieb potvrdzujete, že ste si prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov a súhlasíte so zhromažďovaním, používaním a zdieľaním vašich údajov tak, ako je to tu opísané.

Aké osobné údaje zhromažďujeme alebo spracúvame? Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré vás alebo inú osobu identifikujú alebo sa dajú priamo s vami spojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré boli zhromaždené anonymne alebo anonymizované tak, že nie je možná identifikácia alebo priradenie k vašej osobe. V závislosti od toho, ako interagujete so službami, kde žijete a čo povoľuje alebo vyžaduje platné právo, môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov vyvodených z týchto údajov:

Kontaktné údaje vrátane mena, poštovej adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy. Finančné údaje vrátane čísel kreditných, debetných kariet a finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančných účtoch, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdenia platby a ďalších podrobností o platbe. Informácie o účte vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, konfigurácií a nastavení. Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, pridávate do košíka, ukladáte do zoznamu želaní alebo kupujete, vraciate, vymieňate alebo stornujete, ako aj vašich minulých transakcií. Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvediete pri komunikácii s nami, napríklad keď odošlete dopyt na zákaznícku podporu. Informácie o zariadení vrátane informácií o zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, IP adresy a iných jedinečných identifikátorov. Informácie o používaní vrátane informácií o vašej interakcii so službami, ako aj o tom, ako a kedy so službami interagujete alebo ich prehliadate. Zdroje osobných údajov Osobné údaje môžeme získavať z nasledujúcich zdrojov:

Priamo od vás: Údaje zhromažďujeme okrem iného vtedy, keď si vytvoríte účet, pristupujete k službám alebo ich používate, komunikujete s nami alebo nám inak poskytujete svoje osobné údaje. Automaticky prostredníctvom služieb: Údaje zhromažďujeme okrem iného z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby, navštevujete našu webovú stránku, alebo prostredníctvom používania súborov cookie a podobných technológií. Od našich poskytovateľov služieb: Údaje zhromažďujeme okrem iného vtedy, keď poveríme poskytovateľov služieb aktiváciou určitých technológií a keď zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene. Od našich partnerov a iných tretích strán Ako používame vaše osobné údaje? V závislosti od toho, ako s nami interagujete alebo ktoré služby využívate, môžeme osobné údaje použiť na nasledujúce účely:

Poskytovanie, prispôsobenie a zlepšovanie služieb. Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám mohli poskytovať služby. To zahŕňa okrem iného plnenie našej zmluvy s vami, spracovanie vašich platieb, vybavenie vašich objednávok, ukladanie vašich konfigurácií a položiek, o ktoré prejavujete záujem, odosielanie upozornení súvisiacich s vaším účtom, vytvorenie, údržbu a inú správu vášho účtu, zabezpečenie dopravy, uľahčenie vrátenia a výmeny tovaru, umožnenie zverejňovania recenzií a vytváranie individuálneho nákupného zážitku pre vás, napríklad odporúčaním produktov na základe vašich nákupov. To môže zahŕňať aj použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie služieb. Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a reklamné účely, napríklad na odosielanie marketingových a reklamných oznámení prostredníctvom e-mailu, SMS alebo pošty a na zobrazovanie online reklamy na produkty alebo služby súvisiace so službami alebo inými webovými stránkami, a to aj na základe položiek, ktoré ste si predtým kúpili alebo vložili do košíka, ako aj iných aktivít týkajúcich sa služieb. Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, zaistenie bezpečného platobného a nákupného zážitku, odhaľovanie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení proti možným podvodným, nezákonným, nebezpečným alebo škodlivým aktivitám, na ochranu verejnej bezpečnosti a zaistenie bezpečnosti našich služieb. Ak sa rozhodnete používať služby a zaregistrovať si účet, zodpovedáte za ochranu prihlasovacích údajov do svojho účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prihlasovacie údaje nezdieľali s inými osobami. Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory a efektívnych služieb, včasné reagovanie na vaše dopyty a udržiavanie nášho obchodného vzťahu s vami. Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na reakciu na zákonné procesné úkony vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo dozorných orgánov, na vyšetrovanie alebo účasť na občianskoprávnych vyšetrovaniach, potenciálnych či skutočných súdnych sporoch alebo iných sporoch, a na vyšetrovanie potenciálnych porušení našich podmienok alebo pravidiel, prípadne na presadzovanie týchto podmienok a pravidiel. Ako zdieľame osobné údaje? Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje poskytnúť tretím stranám na legitímne účely v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Tieto okolnosti môžu zahŕňať:

Spoločnosť Shopify, ako aj poskytovateľov a iné tretie strany, ktoré poskytujú služby v našom mene (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, plnenie objednávok a doprava). Poskytujeme osobné údaje obchodným a marketingovým partnerom, ktorí vám poskytujú marketingové služby a zobrazujú vám reklamu. Shopify využívame napríklad na podporu personalizovanej reklamy pomocou služieb tretích strán, ktoré sú založené na vašich online aktivitách u rôznych predajcov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingovi partneri používajú vaše údaje v súlade s ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. V závislosti od miesta vášho pobytu môžete mať právo nariadiť nám, aby sme nezdieľali informácie o vás na účely zobrazovania cielenej reklamy a marketingu na základe vašich online aktivít u rôznych predajcov a na webových stránkach. Keď nás požiadate alebo inak udelíte súhlas so zdieľaním určitých informácií s tretími stranami, napríklad na doručenie produktov, alebo ak využívate moduly sociálnych médií či prihlasovacie integrácie. Zdieľame osobné údaje s našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej podnikovej skupiny. V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia alebo konkurz, na účely splnenia platných zákonných povinností (vrátane reakcie na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie platných zmluvných podmienok alebo pravidiel a na ochranu alebo obranu služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb. Vzťah so spoločnosťou Shopify Služby sú hostované spoločnosťou Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k službám a ich používaní s cieľom poskytovať vám služby a zlepšovať ich. Údaje, ktoré odošlete do služieb, sa zdieľajú so spoločnosťou Shopify, ako aj s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, než je krajina vášho pobytu, aby vám mohli byť poskytované služby a aby sa zlepšovali. Na účely ochrany, rozvoja a zlepšovania nášho podnikania využívame aj určité pokročilé funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie z vašich interakcií s naším obchodom, s inými predajcami a so spoločnosťou Shopify. Na poskytovanie týchto pokročilých funkcií môže spoločnosť Shopify použiť osobné údaje zhromaždené prostredníctvom vašich interakcií s naším obchodom, inými predajcami a spoločnosťou Shopify. Za týchto okolností je spoločnosť Shopify zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov vrátane vybavovania vašich žiadostí o uplatnenie práv týkajúcich sa používania vašich osobných údajov na tieto účely. Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Shopify používa vaše osobné údaje a aké máte práva, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify. V závislosti od miesta vášho pobytu si tu môžete uplatniť určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov uvedených v tomto dokumente.

Webové stránky a odkazy tretích strán Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak sledujeme odkazy na webové stránky, ktoré nie sú pridruženými stránkami alebo nie sú nami kontrolované, mali by ste si preštudovať ich pravidlá ochrany osobných údajov a bezpečnosti, ako aj ostatné zmluvné podmienky. Neposkytujeme žiadne záruky a nenesieme zodpovednosť za ochranu osobných údajov ani bezpečnosť takýchto stránok vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií nachádzajúcich sa na týchto stránkach. Informácie, ktoré poskytujete na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií zdieľaných na platformách sociálnych sietí tretích strán, môžu bez obmedzení ohľadom ich použitia nami alebo treťou stranou vidieť aj ostatní používatelia služieb a/alebo používatelia týchto platforiem tretích strán. Zahrnutie takýchto odkazov z našej strany neznamená, že podporujeme obsah tých ich platforiem alebo ich vlastníkov či prevádzkovateľov, pokiaľ to nie je v službách výslovne uvedené.

Údaje detí Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí, ktoré ešte nedovŕšili plnoletosť vo vašej krajine. Ak ste rodičom alebo opatrovníkom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov a požiadať o vymazanie týchto údajov. K dátumu nadobudnutia účinnosti týchto zásad ochrany osobných údajov nemáme vedomosť o tom, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov (podľa definície týchto pojmov v platných právnych predpisoch).

Bezpečnosť a uchovávanie vašich údajov Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepriepustné, a preto nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho informácie, ktoré nám posielate, môžu byť počas prenosu vystavené rizikám. Odporúčame vám, aby ste na odosielanie citlivých alebo dôverných informácií nepoužívali nezabezpečené kanály. Doba uchovávania vašich osobných údajov závisí od viacerých faktorov. Patria sem napríklad skutočnosti, či údaje potrebujeme na správu vášho účtu, poskytovanie služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov alebo presadzovanie iných platných zmlúv a pravidiel.

Vaše práva a možnosti V závislosti od miesta vášho pobytu môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu platiť len za určitých okolností a v určitých prípadoch môžeme vašu žiadosť v zákonom povolenom rozsahu odmietnuť.

Právo na prístup/informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame. Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať nás o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať nás o opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Právo na prenosnosť údajov. Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a za určitých okolností a s určitými výnimkami požiadať, aby sme ich odovzdali tretej strane. Správa nastavení komunikácie. Môžeme vám posielať propagačné e-maily. Prijímaniu týchto e-mailov môžete kedykoľvek zabrániť využitím možnosti odhlásenia, ktorá je uvedená v našich e-mailoch. Ak sa rozhodnete pre odhlásenie, môžeme vám naďalej posielať nepropagujúce e-maily, napríklad o vašom účte alebo uskutočnených objednávkach. Ak máte trvalý pobyt v Spojenom kráľovstve alebo v Európskom hospodárskom priestore, môžete, s výhradou výnimiek a obmedzení stanovených miestnymi právnymi predpismi, okrem vyššie uvedených práv uplatniť aj nasledujúce práva:

Právo namietať a právo na obmedzenie spracovania. Môžete mať právo požiadať nás, aby sme zastavili alebo obmedzili spracovanie osobných údajov na určité účely. Odvolanie súhlasu. Ak sa pri spracovaní vašich osobných údajov spoliehame na súhlas, máte právo tento súhlas odvolať. Ak svoj súhlas odvoláte, nemá to vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním. Tieto práva si môžete uplatniť tam, kde je to v službách príslušne uvedené, alebo tak, že nás kontaktujete prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Shopify používa vaše osobné údaje a aké máte práva vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, nájdete na https://privacy.shopify.com/en. Uplatnenie týchto práv vám nespôsobí žiadne nevýhody. Ak je to povolené alebo vyžadované podľa platných právnych predpisov, pred spracovaním vašich žiadostí možno budeme musieť overiť vašu totožnosť. V súlade s platnými zákonmi môžete poveriť splnomocnenca, ktorý bude v tvojom mene podávať žiadosti na uplatnenie vašich práv. Pred prijatím takejto žiadosti od zástupcu od neho budeme vyžadovať dôkaz, že ste ho splnomocnili konať vo vašom mene, pričom môže byť potrebné, aby ste svoju totožnosť potvrdili priamo nám. Vašu žiadosť vybavíme v primeranej lehote v rámci platných právnych predpisov.

Sťažnosti Ak máte sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, obráťte sa na nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. V závislosti od miesta vášho pobytu máte právo podať odvolanie proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás kontaktujete prostredníctvom nižšie uvedených údajov, alebo podať sťažnosť na príslušný úrad na ochranu údajov. Pre Európsky hospodársky priestor existuje zoznam príslušných dozorných orgánov pre ochranu údajov, do ktorého môžete nahliadnuť.

Medzinárodné prenosy Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, ukladat a spracúvať mimo krajiny vášho pobytu. Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, spoliehame sa na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, pokiaľ prenos údajov nesmeruje do krajiny, o ktorej je preukázané, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby sme napríklad zohľadnili zmeny našich postupov alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. Upravené zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, zodpovedajúcim spôsobom upravíme dátum „Poslednej verzie“ a poskytneme oznámenie požadované platnými právnymi predpismi.

Kontakt Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto zásad, prípadne ak si chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte nás e-mailom na adrese info@zdrave-darceky.sk alebo poštou na adrese Datan sp zoo Centralna 41A, 31-586 Kraków, Poľsko. Na účely platných zákonov o ochrane údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.